Сегодня очень многие организации полагаются на CRM-систему для улучшения своего бизнеса. Система управления взаимоотношениями с клиентами важна и необходима каждой компании. Проще говоря, если у вас нет CRM-системы, вы ставите свой бизнес в невыгодное конкурентное положение по сравнению с теми, кто имеет хорошо внедренную CRM-систему. Сотрудники службы поддержки клиентов улучшают клиентский опыт Не стоит забывать, […]