Шахрайство з боку персоналу супермаркетів – незламне зло, що позбавляє власників торгових мереж колосальних обсягів виторгу. Найбільш слабкою ланкою є зона касових автоматів, працівники якої пробивають пересортицю, неправильно видають здачу, нерідко просто помиляються.

Програмний комплекс відеоаналітики для рітейлу, який розробляється фахівцями компанії INNI на замовлення, здатний кардинально усунути проблему, надаючи власникам бізнесу повний контроль за всіма процесами в торгових залах.

Касирів слід контролювати з кількох причин:

1.      Запобігання шахрайству та крадіжці. Відеоконтроль над касовими операціями та грошима допомагає запобігти можливим крадіжкам або шахрайським діям з боку касирів.

2.      Помилки та неточності. Відеофіксація дозволяє виявляти помилки та неточності в касових операціях. Це допомагає запобігти втраті грошей або неправильному обліковому відображенню операцій.

3.      Дотримання процедур безпеки. Уважна камера з високою чіткістю дозволяє забезпечити дотримання процедур безпеки, таких як використання спеціальних касових систем самообслуговування, дотримання правил прийому та видачі грошей, а також обробку та зберігання готівки.

4.      Відстеження ефективності роботи. Спеціалізований софт дозволяє оцінити продуктивність та ефективність роботи касирів, встановити вимоги до навчання та підвищення кваліфікації, а також запропонувати рекомендації для покращення роботи.

Додаткові можливості

 Каси – не єдина проблемна зона, що позбавляє бізнес частини прибутку. З вини неуважних охоронців товари крадуть з полиць, через недогляд продавців полиці виявляються порожніми протягом тривалого часу, вигідний товар може бути виставлений далеко від основних маршрутів пересування покупців та ін.

Програмний комплекс INNI для роздрібної торгівлі, що інтегрується в охоронну систему супермаркету, дозволяє автоматизувати контроль наявності товарів на полицях, визначити з документальною точністю маршрути пересування торговим залом, вік та стать відвідувачів. І загалом це оптимізація логістики в широкому сенсі.

Система зберігає всі записи в архіві зі швидким доступом, завдяки чому будь-який конфлікт на касі, в торговому залі або на контрольній рамці при виході може бути розслідуваний із залученням відеосвідчень. Сюди відносяться випадки помилок із видачею здачі, псування товару, крадіжки, шахрайства співробітників.